Política de reembolso

 

CAMBIO:

Si recibes un producto defectuoso o no estás satisfecho, puedes comunicarte con nuestro equipo de venta al +56 9 49311162, o a través del correo electrónico Ventas@larosett.cl y te responderemos para solucionar esta situación.

Te recordamos que tienes 30 días después de la compra, para hacer un cambio.

DEVOLUCIONES:

Queremos que estés completamente satisfecho con su compra. Si no estás satisfecho con algún producto nuevo, comunícate con nuestro equipo de venta al +56 9 49311162 o a través del correo electrónico Ventas@larosett.cl, te responderemos y daremos los pasos a seguir:

• Si recibiste un producto en mal estado, podemos reembolsar el monto de tu compra o cambiarlo por un nuevo modelo de tu preferencia.

• Si la devolución es por motivo a que no te gusto el producto ya sea por el color o modelo, deberás dirigirte a nuestras instalaciones, Rojas Magallanes # 826 / La Florida. En nuestra bodega, podrás escoger un nuevo diseño o te entregaremos un código promocional por el monto total, que puedes ocupar en una próxima compra